退去時/電気錠等の中古販売・廃棄時の注意事項

ご利用中の電気錠やスマートロックが不要になったお客様へのご注意です。

お引っ越し等で、住居を退去する場合

  1. ① 各機種マニュアルに記載の「全抹消手順」に従い、ID情報の消去を実施してください。(注)
    ※専門的なハードウェアの解析によっては、ユーザの使用履歴などプライバシーに関わる情報が取得される可能性があります。
  2. ② スマホアプリなどの解約作業は必ず行ってください。
    ※解約作業を行わない場合、未使用でもアプリ利用料金が引き落とされます。
  3. ③ 集合住宅にお住いの場合、退去時に必要なことを現地管理人様に確認、依頼してください。（例えば、共用部のID情報の抹消やサービスの解約など）

電気錠やスマートロックを中古販売・廃棄する場合

  1. ① 各機種マニュアルに記載の「全抹消手順」に従い、ID情報の消去を実施してください。(注)
    ※専門的なハードウェアの解析によっては、ユーザの使用履歴などプライバシーに関わる情報が取得される可能性があります。
  2. ② スマホアプリなどの解約作業は必ず行ってください。
    ※解約作業を行わない場合、未使用でもアプリ利用料金が引き落とされます。
  3. ③ 機器を廃棄する際には、お住いの地域の処分ルールに従い廃棄処理を行ってください。

（注） ID登録情報の抹消方法は、取扱説明書をご参照ください。お手元に取扱説明書 がない場合には、美和ロックのホームページからダウンロード可能です。ホーム ページにない場合には、FAQサイトよりお問い合わせいただくか、美和ロック認 定サービス代行店へお問い合わせください。